Cómo descargar películas de Netflix en Windows 10/11

¿Querés ver Netflix sin internet en tu computadora? La función de descargas de Netflix te permite disfrutar tus series y películas favoritas sin conexión, ideal para viajes, zonas con internet limitado o simplemente para ahorrar datos. En esta guía completa te mostramos cómo descargar contenido de Netflix en Windows 10 y Windows 11, qué limitaciones tiene el servicio, y cómo resolver los errores más comunes.

Desde que Netflix habilitó las descargas en PC en 2016, millones de usuarios aprovechan esta función para ver contenido offline. Sin embargo, muchos no conocen los requisitos técnicos, los límites de descargas simultáneas, o cómo cambiar la calidad de video para optimizar el espacio de almacenamiento.

En este artículo vas a aprender:

• Requisitos para descargar contenido de Netflix en Windows
• Guía paso a paso con capturas de pantalla
• Cómo cambiar la calidad de descarga (Estándar vs. Alta)
• Límites de descargas y dispositivos permitidos
• Solución a errores comunes de la app de Netflix
• Dónde se guardan las descargas en tu PC

Requisitos para Descargar Películas de Netflix en Windows

Antes de comenzar, verificá que tu sistema cumpla con estos requisitos:

Requisitos de sistema

• Sistema operativo: Windows 10 (versión 1607 o posterior) o Windows 11
• App de Netflix: Debe ser la versión de Microsoft Store (no funciona desde el navegador)
• Espacio en disco: Mínimo 1 GB libre (varía según la calidad de descarga)
• Suscripción activa: Cualquier plan de Netflix (Básico con anuncios también permite descargas)
• Cuenta verificada: No funciona con cuentas compartidas sin autorización

Limitaciones importantes

• No todo el contenido está disponible para descarga (depende de licencias de distribución)
• Límite de dispositivos: Máximo 1-4 dispositivos según tu plan
• Límite de títulos: Hasta 100 descargas activas por dispositivo
• Caducidad: Las descargas expiran entre 48 horas y 30 días después de iniciar la reproducción

Cómo Descargar Películas de Netflix en Windows 10 y 11: Paso a Paso

Paso 1: Instalar la App de Netflix desde Microsoft Store

IMPORTANTE: Las descargas de Netflix solo funcionan con la aplicación oficial de Microsoft Store. No podés descargar contenido desde el navegador web.

1. Abrí la Microsoft Store en tu PC (buscala en el menú Inicio)
2. En la barra de búsqueda, escribí «Netflix»
3. Hacé clic en «Obtener» o «Instalar»
4. Esperá a que se complete la descarga e instalación (aproximadamente 200 MB)

Si ya tenías Netflix instalado: Asegurate de tener la última versión. Ve a Microsoft Store → Biblioteca → Buscar actualizaciones.

Paso 2: Iniciar Sesión en Netflix

1. Abrí la app de Netflix desde el menú Inicio de Windows
2. Ingresá tu correo electrónico y contraseña
3. Seleccioná tu perfil (si tenés varios)

Paso 3: Buscar Contenido Disponible para Descarga

No todo el contenido de Netflix puede descargarse. Para ver solo títulos descargables:

1. En la app de Netflix, buscá el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda
2. Seleccioná «Disponible para descargar»
3. Navegá por las categorías o usá el buscador

Tip: Los títulos con un ícono de descarga (flecha hacia abajo) son los que podés guardar offline.

Paso 4: Descargar una Película o Serie

1. Hacé clic en el título que querés descargar
2. En la página de descripción, buscá el botón de descarga (ícono de flecha hacia abajo)
3. Hacé clic en el botón
4. Esperá a que se complete la descarga (el tiempo varía según tu conexión y la calidad seleccionada)

Para series de TV:

• Podés descargar episodios individuales o temporadas completas
• Hacé clic en el ícono de descarga junto a cada episodio
• O usá la opción «Descargar temporada» si está disponible

Paso 5: Acceder a tus Descargas

1. En la app de Netflix, abrí el menú (tres líneas horizontales)
2. Seleccioná «Mis descargas»
3. Todos tus títulos descargados aparecerán aquí
4. Hacé clic en cualquier título para verlo sin conexión

Consejo de organización: Las descargas se ordenan por fecha. Los títulos más recientes aparecen primero. Podés eliminar descargas antiguas para liberar espacio.

Cómo Cambiar la Calidad de Descarga en Netflix

La calidad de descarga afecta directamente el espacio que ocupan los archivos en tu disco:

Pasos para cambiar la calidad:

1. En la app de Netflix, hacé clic en el ícono de tu perfil (esquina superior derecha)
2. Seleccioná «Configuración de la app»
3. Buscá la sección «Calidad de descarga»
4. Elegí entre:
   • Estándar: Menor calidad, menos espacio
   • Alta: Mejor calidad, más espacio
5. Guardá los cambios

Las descargas futuras usarán esta configuración. Las descargas existentes no cambiarán de calidad automáticamente.

Dónde se Guardan las Descargas de Netflix en Windows

Las descargas de Netflix se almacenan en una carpeta protegida del sistema y están encriptadas por seguridad. No podés acceder directamente a los archivos de video ni copiarlos a otras ubicaciones.

Ubicación técnica (solo referencia):

C:\Users\[TuUsuario]\AppData\Local\Packages\4DF9E0F8.Netflix_mcm4njqhnhss8\LocalState\offlineInfo\downloads

Importante:

• No intentes copiar, mover o modificar estos archivos
• Solo podés reproducirlos desde la app de Netflix
• Si desinstalás la app, las descargas se eliminan automáticamente

Cómo liberar espacio de descargas antiguas:

1. Ve a «Mis descargas» en la app
2. Hacé clic en el ícono de lápiz (editar) en la esquina superior derecha
3. Seleccioná los títulos que querés eliminar
4. Hacé clic en el ícono de basurero (eliminar)

Solución de Problemas Comunes al Descargar Netflix en Windows

❌ Error: «No se puede descargar este título»

Causas posibles:

• El contenido no tiene licencia de descarga en tu región
• Alcanzaste el límite de 100 descargas activas
• Tu suscripción no permite descargas (verificá tu plan)

Solución:

1. Eliminá descargas antiguas que ya no vayas a ver
2. Verificá que tu suscripción esté activa (Netflix → Cuenta → Estado de membresía)
3. Intentá con otro título

❌ Error: «Demasiados dispositivos con descargas»

Netflix limita las descargas según tu plan:

• Plan Básico con anuncios: 2 dispositivos
• Plan Estándar: 2 dispositivos
• Plan Premium: 4-6 dispositivos (varía por región)

Solución:

1. Abrí Netflix en un navegador web
2. Ve a Cuenta → Configuración → Administrar dispositivos de descarga
3. Eliminá dispositivos que ya no usás
4. Intentá descargar nuevamente en tu PC

❌ La app de Netflix no abre o se cierra sola

Soluciones paso a paso:

1. Reiniciar la app:
   • Cerrá completamente Netflix (incluso desde el Administrador de tareas)
   • Volvé a abrirla
2. Actualizar la app:
   • Microsoft Store → Biblioteca → Buscar actualizaciones → Actualizar Netflix
3. Reparar o restablecer la app:
   • Configuración de Windows → Aplicaciones → Netflix → Opciones avanzadas
   • Clic en «Reparar» (esto no borra tus descargas)
   • Si no funciona, clic en «Restablecer» (esto SÍ borra descargas)
4. Reinstalar completamente:
   • Desinstalá Netflix desde Configuración → Aplicaciones
   • Reiniciá tu PC
   • Reinstalá desde Microsoft Store

❌ Descargas muy lentas o que se detienen

Causas posibles:

• Conexión a internet inestable
• Poco espacio en disco
• Antivirus bloqueando la descarga

Soluciones:

1. Verificá tu velocidad de internet (mínimo 3 Mbps recomendado)
2. Liberá al menos 5 GB de espacio en disco
3. Desactivá temporalmente tu antivirus durante la descarga
4. Conectá tu PC por cable Ethernet (más estable que WiFi)

❌ Descargas que expiran demasiado rápido

Algunas descargas tienen fecha de vencimiento:

• 48 horas después de empezar a ver el contenido
• 7-30 días después de descargar (varía por título)

Solución:

• Descargá el contenido justo antes de verlo
• Verificá la fecha de expiración en «Mis descargas» (aparece junto a cada título)
• Si expira, simplemente volvé a descargarlo (si tenés conexión)

Preguntas Frecuentes sobre Descargas de Netflix en Windows